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?鋼結(jié)構(gòu)出口是我們公司的重要業(yè)務(wù)來源，我們也經(jīng)常會(huì)與鋼結(jié)構(gòu)出口客戶進(jìn)行溝通。通過與他們的交流，我們可以了解一些出口國(guó)家的當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)情況，對(duì)于我們開發(fā)業(yè)務(wù)有著比較大的參考意義。而且，有時(shí)客戶也會(huì)告訴我們一些他們選擇供應(yīng)商的一些重點(diǎn)和決策因素，這對(duì)于我們提升自己的服務(wù)和成交率有很大的作用。
上周我們公司鋼結(jié)構(gòu)出口肯尼亞，項(xiàng)目尺寸是36m*30m的10噸行吊鋼結(jié)構(gòu)車間。客戶要在當(dāng)?shù)亟ㄒ粋€(gè)現(xiàn)代化的注塑車間?？蛻羲麄兪亲鲭娨暀C(jī)的，這個(gè)行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)開始衰退，但是在非洲大陸卻是一個(gè)紅海市場(chǎng)，特別是肯尼亞，它是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的非洲國(guó)家。客戶告訴我們，肯尼亞為了保護(hù)本國(guó)的制造業(yè)，對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)的進(jìn)口設(shè)置了比較高的門檻。不僅產(chǎn)品關(guān)稅高，而且鋼結(jié)構(gòu)建筑的每一種材料都需要單獨(dú)申報(bào)，因此我們也是花費(fèi)了不少時(shí)間對(duì)每一種產(chǎn)品都貼了嘜頭和拍照。
客戶后面還需要建一個(gè)4層的鋼結(jié)構(gòu)車間共一萬多平方，這個(gè)項(xiàng)目主要是考察我們的公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。在驗(yàn)貨的時(shí)候，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品質(zhì)量都非常滿意，告訴我們他們?cè)谶x擇鋼結(jié)構(gòu)供應(yīng)商的綜合考慮因素。客戶有兩個(gè)選擇，一是在肯尼亞選擇鋼結(jié)構(gòu)供應(yīng)商。這樣的好處是可以使用當(dāng)?shù)氐呢泿?，在?dāng)?shù)刭嵉腻X可以直接花掉，不需要把當(dāng)?shù)氐呢泿艙Q成美元或人民幣，降低了當(dāng)?shù)刎泿刨H值帶來的匯率損失。但是當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商的鋼結(jié)構(gòu)材料質(zhì)量不好控制，工廠做事效率低，信用較低等風(fēng)險(xiǎn)。而在中國(guó)選擇供應(yīng)商的好處是交流方便，質(zhì)量可靠，做事效率高，但中國(guó)的鋼結(jié)構(gòu)工廠基本都只收美元或人民幣，不會(huì)同意收肯尼亞當(dāng)?shù)刎泿?。因此，客戶還在綜合權(quán)衡各方面的利弊再?zèng)Q定選擇哪種交易方式。換位思考，我們也理解客戶的想法，但我們也希望繼續(xù)為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。